Política de envío y devoluciones

Todos los envíos se realizarán en un plazo de 3/5 días después de realizar su pedido. Para devoluciones contactar vía hola@loquemasquiero.es

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Política de cookies

1. ¿ QUÉ SON LAS COOKIES ?

Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el terminal del USUARIO al visitar un sitio web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por el responsable de su instalación. Si el USUARIO no se registra ni deja información personal en el sitio, el servidor tendrá conocimiento de que alguien con esa cookie regresó al sitio web pero le será imposible asociar la navegación a un USUARIO concreto e identificado.

2. ¿ QUÉ CLASES DE COOKIES EXISTEN ?

Las Cookies, en función de su caducidad, pueden clasificarse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador mientras que las segundas permanecen por un tiempo superior durante el cual los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados.

También se pueden distinguir según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las Cookies y se traten los datos que se obtengan. En este caso, se clasifican como:

  • Cookies propias: aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el Titular de la Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el propio Usuario.
  • Cookies de tercero: aquellas que son enviadas al equipo terminal del Usuario desde un equipo o domino que no es gestionado por el Titular de la Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las Cookies.

Las Cookies también se pueden clasificar en función de su objetivo y por tanto podemos hablar de:

  • Cookies Técnicas: permiten al Usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o realizar el proceso de compra de un pedido.
  • Cookies de Personalización: permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma o el tipo de navegador.
  • Cookies Analíticas: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recabada se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies Publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

3. ¿ CÓMO DESACTIVAR O ELIMINAR COOKIES ?

El Usuario podrá configurar su navegador para que no se instalen cookies o para recibir un aviso en pantalla cada vez que una cookie quiera instalarse, pudiendo decidir en cada momento si la quiere aceptar o no. Igualmente el usuario podrá decidir posteriormente eliminar las cookies que tenga instaladas cambiando la configuración de su navegador o eliminándolas manualmente a través del mismo. Tenga en cuenta que la eliminación de las cookies puede suponer una disminución en la calidad o en las funcionalidades de la página web. Para realizar estás operaciones, debe seguir las indicaciones del navegador que Vd. utilice:

4. ¿ QUÉ COOKIES USA ÉSTE SITIO WEB ?

El sitio web loquemasquiero.es utiliza las siguientes Cookies:

NOMBRE DOMINIO FINALIDAD CADUCIDAD
_fbp .facebook.com Cookie analítica. Utilizada para recoger estadísticas de visitas al sitio y el rendimiento de campañas publicitarias 3 Mes
_gid .google.com Cookie analítica. Se usa para distinguir a los usuarios 24 Horas
_ga .google.com Cookie analítica. Sirve para distinguir a los usuarios. 2 Años
_gat .google.com Cookie analítica. Utilizada para mostrar publicidad en otras páginas de la red Google 1 Sesión
__unam .sharethis supervisa la actividad de “click-stream” (p.e. páginas web visitadas y navegadas y el tiempo empleado) 9 Mes

 

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1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

ZAMA MARKETING Y COMUNICACION S L con CIF B86578770, en adelante el RESPTTO, con domicilio en Madrid (Madrid), en C/ Cristobal Bordiú 33 – ESC D ENTR B, y correo electrónico hola@loquemasquiero.es, es el Titular de ésta Web y Responsable del Tratamiento de Datos Personales del Usuario y le informa que la información facilitada será tratada de conformidad con lo dispuesto por el Reglamento UE de Protección de Datos 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), informándole que:

2. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Ofrecerle una mejor experiencia de Usuario a través de mejoras que implantemos en la interfaz y operativa web

Enviarle comunicaciones informativas y/o promocionales si Vd. facilita sus datos de contacto y consentimiento.

3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos proporcionados se conservarán hasta que el Usuario solicite la supresión de sus datos. Una vez comunicado por parte del interesado la supresión de sus datos, se procederá a su bloqueo y posterior cancelación en nuestros ficheros o devolución al titular de los datos, según el caso, de los soportes en los que se recoja la información facilitada, sin que se admita la conservación de copias de dicha información.

4. COMUNICACIÓN DE LAS DATOS A TERCEROS

Sus datos únicamente serán utilizados para los fines antes señalados y no serán cedidos a terceros, salvo aquellas comunicaciones a las Autoridades, Organismos u Oficinas de las Administraciones Públicas que fueran consentidas por el Usuario o persona autorizada por él/ella para el adecuado cumplimiento de las obligaciones nacidas de los servicios prestados, o que resultaren preceptivas o autorizadas por Ley.

5. DEBER DE CONFIDENCIALIDAD

El RESPTTO garantiza la confidencialidad de los datos personales que obren en sus ficheros y adoptará las medidas

reglamentarias que eviten, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

6. EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. En determinadas ocasiones los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. El Usuario puede ejercitar sus derechos debiendo dirigir su petición por escrito e identificánose suficientemente a la dirección electrónica hola@loquemasquiero.es. También tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento y a presentar la reclamación que considere oportuna ante la Autoridad de Control.

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